105082, Москва, ул. Б. Почтовая, д.26 "В", стр. 1
тел. (495)267-3877, 975-7663, e-mail: i-news@list.ru
Региональная
экспансия.
Агентурный вестник №6, 2008 г.
(электронное приложение к "Обзору страхового рынка")
Ингосстрах
МАКС
МАКС-М
МСК
Росгосстрах открыл в Твери первое негосударственное лечебно-профилактическое учреждение «Семейный центр здоровья»
ОСАО «РОССИЯ»
РСК
В Тольятти открылось агентство РСЦ
СК «Согласие» открыла агентство в Выборге
СО «Сургутнефтегаз» открыло Дирекцию развития бизнеса
Цюрих. Ритейл
СК «ЭРГО Жизнь» открыла новые филиалы
СК «ERGO-Русь» открыла в Нижнем Новгороде центр Поволжского дивизиона
В новом офисе клиенты могут получить широкий спектр страховых услуг, предоставляемых «Ингосстрахом»: заключить и внести изменения в договоры страхования средств транспорта (каско), обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО), договоры страхования имущества физических лиц, а также заключить договоры страхования выезжающих за рубеж. Кроме этого, в новом офисе продаж страхователи смогут произвести оплату очередных взносов по ранее заключенным договорам и удовлетворить свои претензии по вопросам урегулирования убытков. Первые клиенты уже отметили продуманность технологии оформления договоров страхования, комфортность и удобство помещения.
«Ингосстрах» открыл 100-ый центр дистанционного урегулирования убытков
В Москве на станции технического обслуживания автомобилей «РОЛЬФ Диамант» по адресу Алтуфьевское шоссе, д. 31, стр. 7 открылся новый центр дистанционного урегулирования убытков ОСАО «Ингосстрах», ставший 100-м по счету в столице. Оформлением страховых случаев занимаются эксперты отдела удаленного урегулирования ООО «РОЛЬФ Диамант», чьи полномочия подтверждены доверенностью ОСАО «Ингосстрах».
В открывшемся центре дистанционного урегулирования убытков есть возможность заявить о наступлении страхового случая, получить запрос в органы МВД, предъявить автомобиль для осмотра, оформить направление на ремонт, оставить заявление на выплату страхового возмещения в денежной форме и т.д.
«Наши исследования показали, что при выборе страховщика для автолюбителя определяющим фактором является качество урегулирования убытков, – рассказывает Виталий Княгиничев, руководитель департамента комплексного страхования ОСАО «Ингосстрах». – Так, около 70% клиентов компании пользуются услугой дистанционного урегулирования, что в случае ДТП дает им возможность заявить страховой случай непосредственно в партнерском сервис-центре, без заезда в офис «Ингосстраха».
«Система дистанционного урегулирования очень привлекательна и для наших клиентов, – рассказывает Кирилл Константинов, директор ООО «РОЛЬФ Диамант». – С «Ингосстрахом» по данной схеме «РОЛЬФ» работает с 2004 года, и практика показывает, что большинство застрахованных автовладельцев действительно предпочитают получить качественно отремонтированный за счет страховой компании автомобиль, нежели денежную компенсацию ущерба».
Директором подразделения назначен Егор Ярославов.
Уфимский филиал предлагает клиентам большой выбор страховых продуктов ЗАО «МАКС» по всем классическим видам страхования, в том числе по страхованию имущества, страхованию автотранспорта, ипотечному страхованию. За первый месяц работы объем страховых премий нового подразделения СК «МАКС» составил более 1 млн. рублей. Филиал планирует к концу года довести объем страховых премий до 22 млн. рублей.
МАКС открыл филиал в Великом Новгороде
Директором подразделения назначен Андрей Дмитриев.
Филиал в Великом Новгороде предлагает клиентам большой выбор страховых продуктов ЗАО «МАКС» по всем классическим видам страхования, в том числе по страхованию имущества, страхованию автотранспорта, ипотечному страхованию.
В Костроме начал работу филиал страховой компании «МАКС». Директором подразделения назначен Денис Крупин.
Филиал в Костроме предлагает клиентам большой выбор страховых продуктов ЗАО «МАКС» по всем классическим видам страхования, в том числе по страхованию имущества физических и юридических лиц, страхованию автотранспорта, ипотечному страхованию, страхованию от несчастных случаев и болезней.
С 1 июня 2007 г. ЗАО «МАКС» было представлено в Костроме агентством, осуществлявшим деятельность в составе филиала компании в Санкт-Петербурге. За время работы подразделение заняло прочные позиции на страховом рынке города и завоевало репутацию надежного делового партнера у клиентов.
СК «МАКС» открыла новый Центр урегулирования убытков «На Дмитровке»
Страховая компания «МАКС» открыла новый Центр урегулирования убытков «На Дмитровке» по адресу: г. Москва, Огородный проезд, 5. Он объединил в себе три небольших центра компании, находившихся ранее в Хамовниках, на Волгоградском проспекте и на Ярославском шоссе.
Новый Центр урегулирования убытков занимает площадь в 330 кв. м и оборудован всем необходимым для максимально комфортного обслуживания клиентов. Режим работы Центра – с 9.00 до 20.00. Перед зданием Центра имеется стоянка для осмотра автомобилей, оснащенная прожекторами, что позволит не прекращать работу в периоды короткого светового дня. Площадь Центра для удобства посетителей разбита на рабочие зоны: информационную, заполнения документов, зону анализа страховых случаев и другие. Рабочие места сотрудников оснащены по последнему слову техники. Все имеющиеся у клиента документы обрабатываются с помощью портативного сканера, что значительно ускоряет процесс урегулирования убытка, избавляя клиента и страховщика от бумажной рутины. Центр оборудован системой «электронная очередь», что позволяет автомобилисту, обратившемуся в Центр после аварии, не стоять в «живой очереди», а спокойно, сидя на мягких диванах перед телевизором, ожидать, когда освободится необходимый ему специалист. В Центре занято 25 сотрудников компании, в числе которых 4 консультанта, 8 специалистов по приему документов, 7 экспертов, 2 делопроизводителя и менеджер зала. Также для удобства клиентов в Центре открыта точка продаж. По подсчетам руководителя Центра Елены Филатовой, в нормальном режиме Центр способен обслужить до 200 клиентов в день.
ЗАО «МАКС-М» открыло в Черкесске консультативно-диспетчерский центр (КДЦ) по вопросам обязательного медицинского страхования (ОМС). По бесплатной многоканальной телефонной линии 8-800-333-66-03 жители Карачаево-Черкесской Республики (КЧР) в круглосуточном режиме могут получить оперативную информацию по всем вопросам ОМС, включая жалобы на некачественное медицинское обслуживание.
ЗАО «МАКС-М» открыло в г. Грозном консультативно-диспетчерский центр (КДЦ). Теперь каждый застрахованный в Чеченской Республике при звонке по бесплатному многоканальному телефону 8-800-333-55-03 или личном обращении в КДЦ сможет получить консультацию по всем вопросам обязательного медицинского страхования. Чтобы помочь людям, диспетчер-консультант может обратиться в фармуправление, отдел плановой и консультативной помощи республиканской клинической больницы, в Управление Росздравнадзора по Чеченской Республике. В КДЦ также могут обращаться медицинские работники для консультации по нормативным документам здравоохранения, ОМС.
Открытие КДЦ в Грозном стало еще одним шагом в осуществлении целевой комплексной программы по защите прав граждан, застрахованных ЗАО «МАКС-М». В ее рамках будут открыты консультативно-диспетчерские центры по вопросам ОМС во всех регионах присутствия ЗАО «МАКС-М» вне зависимости от числа застрахованных. Сегодня такие подразделения компании работают в Москве, Нижнем Новгороде, Пензе, Ростове-на-Дону, Саратове, Пскове, Белгороде, Перми, Самаре, Санкт-Петербурге, Томске, Владимире, Черкесске.
Новый офис более приспособлен для обслуживания клиентов, которым по-прежнему доступен весь спектр страховых продуктов компании МСК, в том числе страхование имущества, страхование от несчастных случаев, страхование гражданской ответственности физических и юридических лиц, страхование персонала, страхование предпринимательских рисков.
Агентство в г. Абакан работает с конца 2005 г. В Красноярском крае и Республике Хакасия «Московская страховая компания» представлена 1 филиалом и 4 агентствами.
МСК открыла новое агентство в столице
ОАО «МСК» открыло агентство, обслуживающее клиентов в московском районе Зябликово. Новое территориальное подразделение расположено по адресу: г. Москва, Шипиловская ул., д. 50, корп. 1, тел. 647-92-01.
Агентство предлагает полный спектр страховых услуг «Московской страховой компании», включая автострахование, страхование имущества, страхование выезжающих за рубеж.
«МСК пришла в один из «спальных» районов столицы, чтобы люди имели возможность оформлять страховые полисы рядом со своим домом. В то же время в Зябликово мы рассчитываем работать не только с физическими лицами, но и с организациями», – отмечает директор департамента агентских и партнерских продаж «Московской страховой компании» Елена Крапивина.
«Московская страховая компания» открыла еще одно новое территориальное агентство в российской столице
Адрес агентства «Каширское»: г. Москва, Каширское ш., д. 55а. Подразделение работает без выходных, с 10:00 до 21:00, и предлагает полный спектр страховых услуг МСК.
«В ближайшее время мы планируем существенно расширить сеть территориальных агентств в Москве. Вслед за недавно открывшимся терагентством МСК в районе Зябликово, начало работу агентство на Каширском шоссе. Увеличение количества точек продаж позволит частным лицам и представителям организаций быстрее узнавать о новых страховых продуктах нашей компании и выбирать для себя наиболее выгодные и удобные программы», – комментирует событие директор департамента агентских и партнерских продаж «Московской страховой компании» Елена Крапивина.
МСК зарегистрировала два новых агентства в Смоленском регионе
Агентская сеть Смоленского филиала «Московской страховой компании» пополнилась двумя новыми агентствами — в Промышленном районе г. Смоленска и в г. Починок. Оба подразделения созданы на базе существовавших ранее центров продаж МСК.
Смоленское агентство возглавила Римма Холодкова. Его офис расположен по адресу: г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 10, тел. (4812) 55-99-97.
Адрес второго агентства: Смоленская обл., г. Починок, ул. Урицкого, д. 1, тел. (48149) 4-10-41. Директором агентства назначена Татьяна Чижова. Подразделение эффективно работает с юридическими лицами, тесно взаимодействует с банковским сектором.
Новое лечебно-профилактическое учреждение получило название «Семейный центр здоровья», поскольку включает в себя стационар и услуги детских врачей разного профиля. Центр расположен на ул. Лукина, 30.
Проект строительства многопрофильного медицинского учреждения в Твери возник по совместной инициативе Администрации Тверской области и ООО «Росгосстрах» с целью развития добровольного медицинского страхования (ДМС) населения областного центра и региона. Организаторы проекта рассчитывают, что с открытием медицинского центра от Росгосстраха повысится уровень страховой культуры тверичей, в том числе в части добровольного медицинского страхования. «Семейный центр здоровья» также планирует проводить различные социально ориентированные мероприятия.
«Семейный центр здоровья» в Твери будет оказывать услуги по 42 лицензированным врачебным специальностям, а также может предоставлять полный перечень услуг европейского уровня по направлениям:
- специализированная консультативная помощь для взрослых и детей;
- комплексная диагностика;
- реабилитационно–оздоровительные услуги;
- стационарное и амбулаторное лечение.
Губернатор Тверской области Дмитрий Зеленин и Данил Хачатуров осмотрели медицинские кабинеты, оборудованные новейшей техникой, а также уникальную «соляную пещеру». По итогам состоявшегося далее рабочего совещания было подписано соглашение о сотрудничестве в области развития медицинского страхования и частного здравоохранения между администрацией Тверской области и ОАО «Росгосстрах».
Теперь филиал будет располагаться по адресу: г. Пятигорск, поселок Горячеводский, ул. Шоссейная, д. 103а/1а.
Спектр страховых продуктов, предлагаемых Ставропольским филиалом ОСАО «Россия» в г. Пятигорске, по-прежнему будет включать в себя программы по страхованию имущества и ответственности как физических, так и юридических лиц, страхованию ОСАГО и каско, транспортному страхованию и добровольному медицинскому страхованию. Клиенты филиала также смогут осуществлять операции по оплате очередных взносов, пролонгации ранее заключенных договоров страхования и урегулированию убытков.
Филиал ОСАО «Россия» в Волгограде открыл новый клиентский офис «Красноармейский»
Клиентский офис располагается по адресу: г. Волгоград, бульвар Энгельса, д. 26.
Клиентский офис «Красноармейский» предложит своим клиентам полный спектр страховых продуктов ОСАО «Россия», в том числе по страхованию имущества юридических и физических лиц, страхованию каско и ОСАГО, страхованию от несчастных случаев, а также страхованию ответственности.
Возглавит новый клиентский офис Елена Луценко. Елена Луценко пришла в страхование в 2003 году. В период с 2003 по 2006 гг. работала в страховом отделе «Красноармейский» ООО «Росгосстрах-Юг», где прошла путь от менеджера по продажам до заместителя начальника отдела. С 2006 года являлась начальником отдела продаж Волгоградского филиала ОАО «Прогресс-Гарант». В филиале ОСАО «Россия» в г. Волгограде работает с августа 2007 года.
Иркутский филиал ОСАО «Россия» переехал в новый офис
В целях повышения качества обслуживания клиентов компании в Иркутском регионе филиал ОСАО «Россия» в г. Иркутске переехал в новый офис, расположение которого стало более удобным. Теперь филиал будет располагаться по адресу: г. Иркутск, ул. Рабочая, д. 2А/4.
Клиенты филиала ОСАО «Россия» по-прежнему могут воспользоваться всеми видами услуг и страховых продуктов, предлагаемых обществом и ориентированных как на корпоративный, так и на частный клиентский сегмент. В частности, линейка страховых продуктов филиала включает в себя программы по страхованию имущества физических и юридических лиц, автострахованию, транспортному страхованию, страхованию ответственности и добровольному медицинскому страхованию.
В Московской региональной дирекции ОСАО «Россия» сформирован отдел рассмотрения претензий по имуществу
Возглавит новый отдел Артем Венедиктов.
Артем Венедиктов окончил факультет управления Московского автомобильно-дорожного института (Государственного технического университета). В страхование пришел в 2003 году, заняв должность эксперта отдела страховой экспертизы ОАО САК «Энергогарант».
В 2005–2006 гг. являлся экспертом первой категории отдела урегулирования убытков ОСАО «Ингосстрах». С марта 2006 года работает в ОСАО «Россия». До своего нового назначения занимал должности ведущего специалиста, а затем главного специалиста отдела сопровождения бизнеса Московского областного филиала ОСАО «Россия».
В обязанности Артема Венедиктова как руководителя нового отдела войдет организация и планирование работы по рассмотрению претензий в рамках договоров страхования имущества и ответственности, заключенных подразделениями Московского областного филиала и филиала «Московская региональная дирекция» ОСАО «Россия».
Таким образом, присутствие компании в регионе увеличивается: помимо перечисленных агентств, в Ленинградской области уже работают 2 филиала и 4 агентства. Интерес компании к этому региону закономерен – географическое положение, развитая инфраструктура, промышленность, морские и речные порты, а также создание особых экономических зон больше всего способствуют развитию области. А новые филиалы в относительно небольших промышленных центрах – знак того, что регион развивается равномерно и стабильно.
«Луга находится всего в 140 км от Санкт-Петербурга. Кроме того, у города есть большой внутренний потенциал для развития бизнеса, для улучшения условий жизни», – уверена директор агентства в г. Луге Елена Шатилова.
Елена Викторовна окончила Всеволожский сельскохозяйственный техникум, с 2004 года работает в страховом бизнесе.
По словам директора агентства в г. Подпорожье Светланы Федотовой, наиболее востребованными страховыми продуктами станут продукты в сегменте автострахования.
«Естественно, мы прогнозируем наибольший спрос на полисы ОСАГО – они составят большую часть выданных нами полисов. Но и интерес к каско на сегодняшний день очень высок, – говорит Светлана Федотова. – Кроме того, объект нашего пристального внимания – предприятия лесопромышленного комплекса, строительно-монтажные риски».
Светлана Евгеньевна окончила Ленинградский государственный областной университет, в страховом бизнесе работает с 2005 года.
РСК открыла филиал в Белгороде
Новый филиал «Русской Страховой Компании» возглавила Татьяна Карагина, которая работает в страховом бизнесе с 1983 года. Белгородский филиал стал 10 филиалом РСК в Центральном федеральном округе. Белгородский филиал в основном будет ориентирован на продвижение услуг компании по комплексному страхованию имущественных интересов предприятий торгово-промышленной и транспортной отраслей.
В первую очередь Белгородский филиал будет развивать страхование имущества, автострахование, а также страхование ответственности, в том числе опасных производственных объектов. Кроме того, филиал планирует развивать корпоративные программы добровольного медицинского страхования и страхования персонала от несчастных случаев.
Физическим лицам будет предложен весь спектр страховых продуктов РСК: полисы страхования автогражданской ответственности и комплексного страхования автотранспорта, полисы страхования имущества, в т.ч. коробочные страховые продукты: «Экспресс-квартира», «Экспресс-дача», «Экспресс-дача: Стандарт» и др. Клиенты филиала также получат возможность пролонгации договоров страхования, заключенных в других офисах РСК, а также возможность оплаты очередных страховых взносов и урегулирования убытков.
В Рязанской области открылось новое агентство РСК
«Русская страховая компания» открыла очередное агентство Рязанского филиала – на этот раз в поселке Тума. Рязанская область – одна из наиболее освоенных областей России с богатой историей и культурой, регион отличается высокой плотностью населения.
Вместе с тем именно в небольших городах ниша доступных страховых услуг часто остается незаполненной, поскольку существует немалочисленная категория людей, которые имеют слабое представление о пользе страховых продуктов, помогающих снизить риск потери нажитого имущества.
Директором агентства назначена Галина Ершова.
Адрес агентства: 391001, Рязанская область, Клепиковский район, пос. Тума, Пожарная площадь, д.1.
По словам директора по региональному развитию РСЦ Л.И. Бима, созданное агентство будет осуществлять оказание страховых услуг юридическим лицам на территории Самарской области в соответствии с действующими лицензиями.
Начальником Тольяттинского агентства назначен Александр Воронцов.
Александр Воронцов родился 2 января 1958 года. В 1981 году окончил Тольяттинский политехнический институт. На руководящих должностях в страховании – с 1991 года.
По словам первого заместителя председателя Правления РСЦ Николая Николенко, в рамках реализации стратегического плана развития компании на период до 2010 года расширение регионального присутствия является одной из важнейших ключевых задач. В настоящее время региональная сеть СОАО «Русский Страховой Центр» уже насчитывает 23 активно работающих филиала в крупных промышленных центрах России.
«Открытие Тольяттинского агентства, – подчеркнул Николай Николенко, – является прецедентом в развитии региональной сети общества, который повлечет за собой дальнейшее укрепление позиций компании в регионах за счет создания ее подразделений в крупных промышленных центрах, которые не являются субъектами Российской Федерации. Кроме того, это позволит максимально приблизить компанию к потенциальным клиентам, сократив управленческие и накладные расходы».
На презентации по поводу открытия агентства в Выборге присутствовали генеральный директор СК «Согласие» Игорь Николаевич Жук и директор Северо-Западного окружного филиала Михаил Анатольевич Кривцов. Гостям рассказывали о целях и задачах компании, историю ее создания, об основных ценностях и приоритетах. Среди приглашенных на презентацию были руководители практически всех городских предприятий и организаций.
Директор Северо-Западного окружного филиала СК «Согласие» Михаил Анатольевич Кривцов отметил: «В Санкт-Петербурге и области мы работаем уже 12 лет, и необходимость открытия агентства в Выборге очевидна. Мы считаем, что Выборг – это особый город, который полезен для нашего бизнеса. Как и любое коммерческое подразделение, мы должны привлекать все больше клиентов. Мы развиваем свои агентские сети, свои представительства в различных регионах. У нас большие планы по открытию агентств в Ленинградской области. На данный момент есть агентство в Киришах, теперь вот в Выборге, далее будет Тосно, Кингисепп, Всеволожск. Цель у нас одна – обеспечить население хорошей страховой защитой».
«Создание Дирекции развития бизнеса и ее размещение в Москве – важный этап выполнения диверсифицированной стратегии развития нашей компании путем укрепления сотрудничества с финансовыми институтами, совершенствования технологии партнерских, агентских и прямых продаж, а также разработок страховых продуктов, востребованных на рынке страховых услуг», – так прокомментировала это событие Роза Фаткулловна.
В структуре Дирекции три Департамента: Департамент развития, Департамент урегулирования убытков и Департамент комплексных продаж. В целях максимизации отдачи от вновь созданного подразделения деятельность Департаментов сосредоточена на оценке страховых рисков, бюджетировании, продажах ключевым клиентам, продуктовых разработках и маркетинге, а также централизации урегулирования убытков.
Начальником Управления продаж ключевым клиентам назначена Фатхутдинова Снежана Николаевна, начальником Управления разработок страховых продуктов – Сорокин Борис Александрович, а Управлением бюджетирования руководит Богомолов Александр Владимирович. Эти три Управления входят в состав Департамента развития. Панарин Евгений Алексеевич возглавляет Департамент урегулирования убытков.
Филиал ООО СК «Цюрих. Ритейл» в Астрахани начал работу в новом офисе, расположенном по адресу: ул. Бульвар Победы, д. 2 А.
Офис будет работать без выходных дней. Режим работы офиса продаж и урегулирования убытков: с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу – с 09.00 до 16.45. В субботу и в воскресенье прием клиентов будет осуществляться с 9.00 до 14.00.
Офис расположен вблизи важнейших транспортных развязок города. Клиентам-автовладельцам следует ориентироваться на ресторан «Секрет», который находится на набережной реки Волги. Вход в клиентский зал осуществляется через первый подъезд.
В новом офисе клиентам предлагается спектр страховых услуг компании, включая полный цикл урегулирования убытков. Общая площадь офиса составляет 144 кв. метра и рассчитана на 22 рабочих места, в том числе 10 рабочих мест – для сотрудников клиентского зала.
Рядом с офисом расположена специальная площадка для осмотра автомобилей.
Прежний офис на улице Коммунистической, 16А прекратил свою работу.
Филиал ООО СК «Цюрих. Ритейл» в Санкт-Петербурге переехал в новый офис
Санкт-Петербургский филиал ООО СК «Цюрих. Ритейл» переехал в новый офис, который отвечает всем требованиям группы Zurich к обслуживанию клиентов.
Новый офис региональных подразделений ООО СК «Цюрих. Ритейл» в Санкт-Петербурге теперь расположен по адресу: ул. Белоостровская, д.8. Кроме филиала ООО СК «Цюрих. Ритейл», здесь также находится Северо-Западная региональная дирекция компании, которая курирует деятельность всех филиалов компании в этом регионе.
Общая площадь нового офиса ООО СК «Цюрих. Ритейл» в Санкт-Петербурге составляет около 1300 кв м. Около 600 кв м от площади офиса отведено под клиентскую зону на первом этаже здания. Для того чтобы обеспечить максимально комфортные условия страхователям, клиентская зона разделена на две части: урегулирование убытков и продажи. Перед офисом расположена просторная парковка.
Санкт-Петербургский филиал работает с 9.00. до 20.00. в будние дни и в субботу с 10.00. до 17.00. Телефон филиала: 7777-810.
Ориентированность на клиента – основной фокус Zurich, которого придерживаются все подразделения группы в 170 странах мира, включая Россию.
В апреле также приняло первых клиентов агентство в городе Киров, административном центре Кировской области. Директором филиала назначена Марина Зеленина.
В июне 2008 года ООО «СК «ЭРГО Жизнь» открыла филиал в г. Иркутске – культурном и историческом центре Прибайкалья. Природные богатства, энергетические и промышленные ресурсы делают Иркутск привлекательным объектом для инвестирования. Иркутский филиал возглавила Елена Берденникова.
«Расширение регионального присутствия – одно из стратегических направлений развития компании», – отметил генеральный директор ООО «СК «ЭРГО Жизнь» Георгий Белянкин – «на сегодняшний день наша региональная сеть включает 35 филиалов и мы чрезвычайно довольны результатами их деятельности».
Для укрепления своих позиций на рынке Самарской области, компанией планируется открытие филиала в г. Сызрани. А также в ближайших планах компании – открытие филиалов в Ижевске и Ставрополе.
Предполагается, что он станет центром поволжского дивизиона, в который войдут также Самара, Казань и Саратов. Филиал в Самаре компания планирует открыть до конца 2008 года.
Александр Май сообщил, что основным ориентиром филиала в Нижнем Новгороде будет страхование малого и среднего бизнеса. По его словам, в 2008 году компания «ERGO-Русь» инвестировала в свое развитие в России 20 млн. евро. Основная часть этих средств идет на открытие филиалов.
Директор поволжского дивизиона ЗАСО «ERGO-Русь» Игорь Гольцев сообщил, что с 17 июня филиал компании начнет оказывать жителям Нижнего Новгорода полный комплекс страховых услуг для физических и юридических лиц, страхование автотранспортных средств, жизни и здоровья граждан, выезжающих за рубеж, страхование гражданской ответственности, добровольное медицинское страхование, страхование грузов, имущества и ответственности предприятий, страхование от несчастных случаев на производстве, страхование корпоративного автотранспорта. «В центре будут работать специалисты, которые не будут навязывать клиенту свое мнение, а будут конструктивно подходить к решению вопросов», – сказал он.
Директор нижегородского филиала «ERGO-Русь» Ирина Рева сообщила, что также большое внимание будет уделяться развитию агентской сети.
Офис компании расположен по адресу: ул. Генкиной, 42/15.
"О страховом мошенничестве"МАКС
МАКС-М
МСК
Росгосстрах открыл в Твери первое негосударственное лечебно-профилактическое учреждение «Семейный центр здоровья»
ОСАО «РОССИЯ»
РСК
В Тольятти открылось агентство РСЦ
СК «Согласие» открыла агентство в Выборге
СО «Сургутнефтегаз» открыло Дирекцию развития бизнеса
Цюрих. Ритейл
СК «ЭРГО Жизнь» открыла новые филиалы
СК «ERGO-Русь» открыла в Нижнем Новгороде центр Поволжского дивизиона
Ингосстрах
В городе Пскове открылся новый офис прямых продаж ОСАО «Ингосстрах» по адресу: улица Некрасова, дом 38/25. При оформлении использовались оригинальные дизайнерские решения, выполненные в обновленном корпоративном стиле. Для максимального удобства клиентов и повышения качества их обслуживания офис ОСАО «Ингосстрах» расположен в центре, в месте деловой активности города, что делает офис удобным по местоположению для клиентов компании.В новом офисе клиенты могут получить широкий спектр страховых услуг, предоставляемых «Ингосстрахом»: заключить и внести изменения в договоры страхования средств транспорта (каско), обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО), договоры страхования имущества физических лиц, а также заключить договоры страхования выезжающих за рубеж. Кроме этого, в новом офисе продаж страхователи смогут произвести оплату очередных взносов по ранее заключенным договорам и удовлетворить свои претензии по вопросам урегулирования убытков. Первые клиенты уже отметили продуманность технологии оформления договоров страхования, комфортность и удобство помещения.
«Ингосстрах» открыл 100-ый центр дистанционного урегулирования убытков
В Москве на станции технического обслуживания автомобилей «РОЛЬФ Диамант» по адресу Алтуфьевское шоссе, д. 31, стр. 7 открылся новый центр дистанционного урегулирования убытков ОСАО «Ингосстрах», ставший 100-м по счету в столице. Оформлением страховых случаев занимаются эксперты отдела удаленного урегулирования ООО «РОЛЬФ Диамант», чьи полномочия подтверждены доверенностью ОСАО «Ингосстрах».
В открывшемся центре дистанционного урегулирования убытков есть возможность заявить о наступлении страхового случая, получить запрос в органы МВД, предъявить автомобиль для осмотра, оформить направление на ремонт, оставить заявление на выплату страхового возмещения в денежной форме и т.д.
«Наши исследования показали, что при выборе страховщика для автолюбителя определяющим фактором является качество урегулирования убытков, – рассказывает Виталий Княгиничев, руководитель департамента комплексного страхования ОСАО «Ингосстрах». – Так, около 70% клиентов компании пользуются услугой дистанционного урегулирования, что в случае ДТП дает им возможность заявить страховой случай непосредственно в партнерском сервис-центре, без заезда в офис «Ингосстраха».
«Система дистанционного урегулирования очень привлекательна и для наших клиентов, – рассказывает Кирилл Константинов, директор ООО «РОЛЬФ Диамант». – С «Ингосстрахом» по данной схеме «РОЛЬФ» работает с 2004 года, и практика показывает, что большинство застрахованных автовладельцев действительно предпочитают получить качественно отремонтированный за счет страховой компании автомобиль, нежели денежную компенсацию ущерба».
МАКС
МАКС открыл филиал в УфеДиректором подразделения назначен Егор Ярославов.
Уфимский филиал предлагает клиентам большой выбор страховых продуктов ЗАО «МАКС» по всем классическим видам страхования, в том числе по страхованию имущества, страхованию автотранспорта, ипотечному страхованию. За первый месяц работы объем страховых премий нового подразделения СК «МАКС» составил более 1 млн. рублей. Филиал планирует к концу года довести объем страховых премий до 22 млн. рублей.
МАКС открыл филиал в Великом Новгороде
Директором подразделения назначен Андрей Дмитриев.
Филиал в Великом Новгороде предлагает клиентам большой выбор страховых продуктов ЗАО «МАКС» по всем классическим видам страхования, в том числе по страхованию имущества, страхованию автотранспорта, ипотечному страхованию.
В Костроме начал работу филиал страховой компании «МАКС». Директором подразделения назначен Денис Крупин.
Филиал в Костроме предлагает клиентам большой выбор страховых продуктов ЗАО «МАКС» по всем классическим видам страхования, в том числе по страхованию имущества физических и юридических лиц, страхованию автотранспорта, ипотечному страхованию, страхованию от несчастных случаев и болезней.
С 1 июня 2007 г. ЗАО «МАКС» было представлено в Костроме агентством, осуществлявшим деятельность в составе филиала компании в Санкт-Петербурге. За время работы подразделение заняло прочные позиции на страховом рынке города и завоевало репутацию надежного делового партнера у клиентов.
СК «МАКС» открыла новый Центр урегулирования убытков «На Дмитровке»
Страховая компания «МАКС» открыла новый Центр урегулирования убытков «На Дмитровке» по адресу: г. Москва, Огородный проезд, 5. Он объединил в себе три небольших центра компании, находившихся ранее в Хамовниках, на Волгоградском проспекте и на Ярославском шоссе.
Новый Центр урегулирования убытков занимает площадь в 330 кв. м и оборудован всем необходимым для максимально комфортного обслуживания клиентов. Режим работы Центра – с 9.00 до 20.00. Перед зданием Центра имеется стоянка для осмотра автомобилей, оснащенная прожекторами, что позволит не прекращать работу в периоды короткого светового дня. Площадь Центра для удобства посетителей разбита на рабочие зоны: информационную, заполнения документов, зону анализа страховых случаев и другие. Рабочие места сотрудников оснащены по последнему слову техники. Все имеющиеся у клиента документы обрабатываются с помощью портативного сканера, что значительно ускоряет процесс урегулирования убытка, избавляя клиента и страховщика от бумажной рутины. Центр оборудован системой «электронная очередь», что позволяет автомобилисту, обратившемуся в Центр после аварии, не стоять в «живой очереди», а спокойно, сидя на мягких диванах перед телевизором, ожидать, когда освободится необходимый ему специалист. В Центре занято 25 сотрудников компании, в числе которых 4 консультанта, 8 специалистов по приему документов, 7 экспертов, 2 делопроизводителя и менеджер зала. Также для удобства клиентов в Центре открыта точка продаж. По подсчетам руководителя Центра Елены Филатовой, в нормальном режиме Центр способен обслужить до 200 клиентов в день.
МАКС-М
Консультативно-диспетчерский центр «МАКС-М» начал работу в ЧеркесскеЗАО «МАКС-М» открыло в Черкесске консультативно-диспетчерский центр (КДЦ) по вопросам обязательного медицинского страхования (ОМС). По бесплатной многоканальной телефонной линии 8-800-333-66-03 жители Карачаево-Черкесской Республики (КЧР) в круглосуточном режиме могут получить оперативную информацию по всем вопросам ОМС, включая жалобы на некачественное медицинское обслуживание.
ЗАО «МАКС-М» открыло в г. Грозном консультативно-диспетчерский центр (КДЦ). Теперь каждый застрахованный в Чеченской Республике при звонке по бесплатному многоканальному телефону 8-800-333-55-03 или личном обращении в КДЦ сможет получить консультацию по всем вопросам обязательного медицинского страхования. Чтобы помочь людям, диспетчер-консультант может обратиться в фармуправление, отдел плановой и консультативной помощи республиканской клинической больницы, в Управление Росздравнадзора по Чеченской Республике. В КДЦ также могут обращаться медицинские работники для консультации по нормативным документам здравоохранения, ОМС.
Открытие КДЦ в Грозном стало еще одним шагом в осуществлении целевой комплексной программы по защите прав граждан, застрахованных ЗАО «МАКС-М». В ее рамках будут открыты консультативно-диспетчерские центры по вопросам ОМС во всех регионах присутствия ЗАО «МАКС-М» вне зависимости от числа застрахованных. Сегодня такие подразделения компании работают в Москве, Нижнем Новгороде, Пензе, Ростове-на-Дону, Саратове, Пскове, Белгороде, Перми, Самаре, Санкт-Петербурге, Томске, Владимире, Черкесске.
МСК
Агентство Красноярского филиала ОАО «МСК» в г. Абакане переехало в новый офис. Теперь он размещается по адресу: 655003, Россия, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пушкина, д. 91, помещ. 3Н.Новый офис более приспособлен для обслуживания клиентов, которым по-прежнему доступен весь спектр страховых продуктов компании МСК, в том числе страхование имущества, страхование от несчастных случаев, страхование гражданской ответственности физических и юридических лиц, страхование персонала, страхование предпринимательских рисков.
Агентство в г. Абакан работает с конца 2005 г. В Красноярском крае и Республике Хакасия «Московская страховая компания» представлена 1 филиалом и 4 агентствами.
МСК открыла новое агентство в столице
ОАО «МСК» открыло агентство, обслуживающее клиентов в московском районе Зябликово. Новое территориальное подразделение расположено по адресу: г. Москва, Шипиловская ул., д. 50, корп. 1, тел. 647-92-01.
Агентство предлагает полный спектр страховых услуг «Московской страховой компании», включая автострахование, страхование имущества, страхование выезжающих за рубеж.
«МСК пришла в один из «спальных» районов столицы, чтобы люди имели возможность оформлять страховые полисы рядом со своим домом. В то же время в Зябликово мы рассчитываем работать не только с физическими лицами, но и с организациями», – отмечает директор департамента агентских и партнерских продаж «Московской страховой компании» Елена Крапивина.
«Московская страховая компания» открыла еще одно новое территориальное агентство в российской столице
Адрес агентства «Каширское»: г. Москва, Каширское ш., д. 55а. Подразделение работает без выходных, с 10:00 до 21:00, и предлагает полный спектр страховых услуг МСК.
«В ближайшее время мы планируем существенно расширить сеть территориальных агентств в Москве. Вслед за недавно открывшимся терагентством МСК в районе Зябликово, начало работу агентство на Каширском шоссе. Увеличение количества точек продаж позволит частным лицам и представителям организаций быстрее узнавать о новых страховых продуктах нашей компании и выбирать для себя наиболее выгодные и удобные программы», – комментирует событие директор департамента агентских и партнерских продаж «Московской страховой компании» Елена Крапивина.
МСК зарегистрировала два новых агентства в Смоленском регионе
Агентская сеть Смоленского филиала «Московской страховой компании» пополнилась двумя новыми агентствами — в Промышленном районе г. Смоленска и в г. Починок. Оба подразделения созданы на базе существовавших ранее центров продаж МСК.
Смоленское агентство возглавила Римма Холодкова. Его офис расположен по адресу: г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 10, тел. (4812) 55-99-97.
Адрес второго агентства: Смоленская обл., г. Починок, ул. Урицкого, д. 1, тел. (48149) 4-10-41. Директором агентства назначена Татьяна Чижова. Подразделение эффективно работает с юридическими лицами, тесно взаимодействует с банковским сектором.
Росгосстрах открыл в Твери первое негосударственное лечебно-профилактическое учреждение «Семейный центр здоровья»
Открытие первой негосударственной клиники с полным циклом медицинских услуг, построенной на средства компании «Росгосстрах», состоялось в Твери 10 июня.Новое лечебно-профилактическое учреждение получило название «Семейный центр здоровья», поскольку включает в себя стационар и услуги детских врачей разного профиля. Центр расположен на ул. Лукина, 30.
Проект строительства многопрофильного медицинского учреждения в Твери возник по совместной инициативе Администрации Тверской области и ООО «Росгосстрах» с целью развития добровольного медицинского страхования (ДМС) населения областного центра и региона. Организаторы проекта рассчитывают, что с открытием медицинского центра от Росгосстраха повысится уровень страховой культуры тверичей, в том числе в части добровольного медицинского страхования. «Семейный центр здоровья» также планирует проводить различные социально ориентированные мероприятия.
«Семейный центр здоровья» в Твери будет оказывать услуги по 42 лицензированным врачебным специальностям, а также может предоставлять полный перечень услуг европейского уровня по направлениям:
- специализированная консультативная помощь для взрослых и детей;
- комплексная диагностика;
- реабилитационно–оздоровительные услуги;
- стационарное и амбулаторное лечение.
Губернатор Тверской области Дмитрий Зеленин и Данил Хачатуров осмотрели медицинские кабинеты, оборудованные новейшей техникой, а также уникальную «соляную пещеру». По итогам состоявшегося далее рабочего совещания было подписано соглашение о сотрудничестве в области развития медицинского страхования и частного здравоохранения между администрацией Тверской области и ОАО «Росгосстрах».
ОСАО «РОССИЯ»
Ставропольский филиал ОСАО «Россия» в Пятигорске сменил адресТеперь филиал будет располагаться по адресу: г. Пятигорск, поселок Горячеводский, ул. Шоссейная, д. 103а/1а.
Спектр страховых продуктов, предлагаемых Ставропольским филиалом ОСАО «Россия» в г. Пятигорске, по-прежнему будет включать в себя программы по страхованию имущества и ответственности как физических, так и юридических лиц, страхованию ОСАГО и каско, транспортному страхованию и добровольному медицинскому страхованию. Клиенты филиала также смогут осуществлять операции по оплате очередных взносов, пролонгации ранее заключенных договоров страхования и урегулированию убытков.
Филиал ОСАО «Россия» в Волгограде открыл новый клиентский офис «Красноармейский»
Клиентский офис располагается по адресу: г. Волгоград, бульвар Энгельса, д. 26.
Клиентский офис «Красноармейский» предложит своим клиентам полный спектр страховых продуктов ОСАО «Россия», в том числе по страхованию имущества юридических и физических лиц, страхованию каско и ОСАГО, страхованию от несчастных случаев, а также страхованию ответственности.
Возглавит новый клиентский офис Елена Луценко. Елена Луценко пришла в страхование в 2003 году. В период с 2003 по 2006 гг. работала в страховом отделе «Красноармейский» ООО «Росгосстрах-Юг», где прошла путь от менеджера по продажам до заместителя начальника отдела. С 2006 года являлась начальником отдела продаж Волгоградского филиала ОАО «Прогресс-Гарант». В филиале ОСАО «Россия» в г. Волгограде работает с августа 2007 года.
Иркутский филиал ОСАО «Россия» переехал в новый офис
В целях повышения качества обслуживания клиентов компании в Иркутском регионе филиал ОСАО «Россия» в г. Иркутске переехал в новый офис, расположение которого стало более удобным. Теперь филиал будет располагаться по адресу: г. Иркутск, ул. Рабочая, д. 2А/4.
Клиенты филиала ОСАО «Россия» по-прежнему могут воспользоваться всеми видами услуг и страховых продуктов, предлагаемых обществом и ориентированных как на корпоративный, так и на частный клиентский сегмент. В частности, линейка страховых продуктов филиала включает в себя программы по страхованию имущества физических и юридических лиц, автострахованию, транспортному страхованию, страхованию ответственности и добровольному медицинскому страхованию.
В Московской региональной дирекции ОСАО «Россия» сформирован отдел рассмотрения претензий по имуществу
Возглавит новый отдел Артем Венедиктов.
Артем Венедиктов окончил факультет управления Московского автомобильно-дорожного института (Государственного технического университета). В страхование пришел в 2003 году, заняв должность эксперта отдела страховой экспертизы ОАО САК «Энергогарант».
В 2005–2006 гг. являлся экспертом первой категории отдела урегулирования убытков ОСАО «Ингосстрах». С марта 2006 года работает в ОСАО «Россия». До своего нового назначения занимал должности ведущего специалиста, а затем главного специалиста отдела сопровождения бизнеса Московского областного филиала ОСАО «Россия».
В обязанности Артема Венедиктова как руководителя нового отдела войдет организация и планирование работы по рассмотрению претензий в рамках договоров страхования имущества и ответственности, заключенных подразделениями Московского областного филиала и филиала «Московская региональная дирекция» ОСАО «Россия».
РСК
«Русская Страховая Компания» открыла агентства в г. Луге и г. ПодпорожьеТаким образом, присутствие компании в регионе увеличивается: помимо перечисленных агентств, в Ленинградской области уже работают 2 филиала и 4 агентства. Интерес компании к этому региону закономерен – географическое положение, развитая инфраструктура, промышленность, морские и речные порты, а также создание особых экономических зон больше всего способствуют развитию области. А новые филиалы в относительно небольших промышленных центрах – знак того, что регион развивается равномерно и стабильно.
«Луга находится всего в 140 км от Санкт-Петербурга. Кроме того, у города есть большой внутренний потенциал для развития бизнеса, для улучшения условий жизни», – уверена директор агентства в г. Луге Елена Шатилова.
Елена Викторовна окончила Всеволожский сельскохозяйственный техникум, с 2004 года работает в страховом бизнесе.
По словам директора агентства в г. Подпорожье Светланы Федотовой, наиболее востребованными страховыми продуктами станут продукты в сегменте автострахования.
«Естественно, мы прогнозируем наибольший спрос на полисы ОСАГО – они составят большую часть выданных нами полисов. Но и интерес к каско на сегодняшний день очень высок, – говорит Светлана Федотова. – Кроме того, объект нашего пристального внимания – предприятия лесопромышленного комплекса, строительно-монтажные риски».
Светлана Евгеньевна окончила Ленинградский государственный областной университет, в страховом бизнесе работает с 2005 года.
РСК открыла филиал в Белгороде
Новый филиал «Русской Страховой Компании» возглавила Татьяна Карагина, которая работает в страховом бизнесе с 1983 года. Белгородский филиал стал 10 филиалом РСК в Центральном федеральном округе. Белгородский филиал в основном будет ориентирован на продвижение услуг компании по комплексному страхованию имущественных интересов предприятий торгово-промышленной и транспортной отраслей.
В первую очередь Белгородский филиал будет развивать страхование имущества, автострахование, а также страхование ответственности, в том числе опасных производственных объектов. Кроме того, филиал планирует развивать корпоративные программы добровольного медицинского страхования и страхования персонала от несчастных случаев.
Физическим лицам будет предложен весь спектр страховых продуктов РСК: полисы страхования автогражданской ответственности и комплексного страхования автотранспорта, полисы страхования имущества, в т.ч. коробочные страховые продукты: «Экспресс-квартира», «Экспресс-дача», «Экспресс-дача: Стандарт» и др. Клиенты филиала также получат возможность пролонгации договоров страхования, заключенных в других офисах РСК, а также возможность оплаты очередных страховых взносов и урегулирования убытков.
В Рязанской области открылось новое агентство РСК
«Русская страховая компания» открыла очередное агентство Рязанского филиала – на этот раз в поселке Тума. Рязанская область – одна из наиболее освоенных областей России с богатой историей и культурой, регион отличается высокой плотностью населения.
Вместе с тем именно в небольших городах ниша доступных страховых услуг часто остается незаполненной, поскольку существует немалочисленная категория людей, которые имеют слабое представление о пользе страховых продуктов, помогающих снизить риск потери нажитого имущества.
Директором агентства назначена Галина Ершова.
Адрес агентства: 391001, Рязанская область, Клепиковский район, пос. Тума, Пожарная площадь, д.1.
В Тольятти открылось агентство РСЦ
В соответствии с решением Правления СОАО «Русский Страховой Центр», в целях развития страховой деятельности общества на территории Самарской области, открылось и приступило к работе Тольяттинское агентство Самарского филиала компании.По словам директора по региональному развитию РСЦ Л.И. Бима, созданное агентство будет осуществлять оказание страховых услуг юридическим лицам на территории Самарской области в соответствии с действующими лицензиями.
Начальником Тольяттинского агентства назначен Александр Воронцов.
Александр Воронцов родился 2 января 1958 года. В 1981 году окончил Тольяттинский политехнический институт. На руководящих должностях в страховании – с 1991 года.
По словам первого заместителя председателя Правления РСЦ Николая Николенко, в рамках реализации стратегического плана развития компании на период до 2010 года расширение регионального присутствия является одной из важнейших ключевых задач. В настоящее время региональная сеть СОАО «Русский Страховой Центр» уже насчитывает 23 активно работающих филиала в крупных промышленных центрах России.
«Открытие Тольяттинского агентства, – подчеркнул Николай Николенко, – является прецедентом в развитии региональной сети общества, который повлечет за собой дальнейшее укрепление позиций компании в регионах за счет создания ее подразделений в крупных промышленных центрах, которые не являются субъектами Российской Федерации. Кроме того, это позволит максимально приблизить компанию к потенциальным клиентам, сократив управленческие и накладные расходы».
СК «Согласие» открыла агентство в Выборге
5 июня 2008 года состоялась презентация агентства Северо-Западного окружного филиала страховой компании «Согласие» в Выборге.На презентации по поводу открытия агентства в Выборге присутствовали генеральный директор СК «Согласие» Игорь Николаевич Жук и директор Северо-Западного окружного филиала Михаил Анатольевич Кривцов. Гостям рассказывали о целях и задачах компании, историю ее создания, об основных ценностях и приоритетах. Среди приглашенных на презентацию были руководители практически всех городских предприятий и организаций.
Директор Северо-Западного окружного филиала СК «Согласие» Михаил Анатольевич Кривцов отметил: «В Санкт-Петербурге и области мы работаем уже 12 лет, и необходимость открытия агентства в Выборге очевидна. Мы считаем, что Выборг – это особый город, который полезен для нашего бизнеса. Как и любое коммерческое подразделение, мы должны привлекать все больше клиентов. Мы развиваем свои агентские сети, свои представительства в различных регионах. У нас большие планы по открытию агентств в Ленинградской области. На данный момент есть агентство в Киришах, теперь вот в Выборге, далее будет Тосно, Кингисепп, Всеволожск. Цель у нас одна – обеспечить население хорошей страховой защитой».
СО «Сургутнефтегаз» открыло Дирекцию развития бизнеса
Заместитель генерального директора ООО «Страховое общество «Сургутнефтегаз» Роза Фаткулловна Зиафитдинова назначена директором Дирекции развития бизнеса. Специалист высокого класса, энтузиаст своего дела, воспитанная на добрых трудовых традициях, обладающая неоценимым практическим опытом, Роза Фаткулловна трудится в Страховом обществе с момента его основания.«Создание Дирекции развития бизнеса и ее размещение в Москве – важный этап выполнения диверсифицированной стратегии развития нашей компании путем укрепления сотрудничества с финансовыми институтами, совершенствования технологии партнерских, агентских и прямых продаж, а также разработок страховых продуктов, востребованных на рынке страховых услуг», – так прокомментировала это событие Роза Фаткулловна.
В структуре Дирекции три Департамента: Департамент развития, Департамент урегулирования убытков и Департамент комплексных продаж. В целях максимизации отдачи от вновь созданного подразделения деятельность Департаментов сосредоточена на оценке страховых рисков, бюджетировании, продажах ключевым клиентам, продуктовых разработках и маркетинге, а также централизации урегулирования убытков.
Начальником Управления продаж ключевым клиентам назначена Фатхутдинова Снежана Николаевна, начальником Управления разработок страховых продуктов – Сорокин Борис Александрович, а Управлением бюджетирования руководит Богомолов Александр Владимирович. Эти три Управления входят в состав Департамента развития. Панарин Евгений Алексеевич возглавляет Департамент урегулирования убытков.
Цюрих. Ритейл
Филиал СК «Цюрих. Ритейл» в Астрахани переехал в новый офисФилиал ООО СК «Цюрих. Ритейл» в Астрахани начал работу в новом офисе, расположенном по адресу: ул. Бульвар Победы, д. 2 А.
Офис будет работать без выходных дней. Режим работы офиса продаж и урегулирования убытков: с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу – с 09.00 до 16.45. В субботу и в воскресенье прием клиентов будет осуществляться с 9.00 до 14.00.
Офис расположен вблизи важнейших транспортных развязок города. Клиентам-автовладельцам следует ориентироваться на ресторан «Секрет», который находится на набережной реки Волги. Вход в клиентский зал осуществляется через первый подъезд.
В новом офисе клиентам предлагается спектр страховых услуг компании, включая полный цикл урегулирования убытков. Общая площадь офиса составляет 144 кв. метра и рассчитана на 22 рабочих места, в том числе 10 рабочих мест – для сотрудников клиентского зала.
Рядом с офисом расположена специальная площадка для осмотра автомобилей.
Прежний офис на улице Коммунистической, 16А прекратил свою работу.
Филиал ООО СК «Цюрих. Ритейл» в Санкт-Петербурге переехал в новый офис
Санкт-Петербургский филиал ООО СК «Цюрих. Ритейл» переехал в новый офис, который отвечает всем требованиям группы Zurich к обслуживанию клиентов.
Новый офис региональных подразделений ООО СК «Цюрих. Ритейл» в Санкт-Петербурге теперь расположен по адресу: ул. Белоостровская, д.8. Кроме филиала ООО СК «Цюрих. Ритейл», здесь также находится Северо-Западная региональная дирекция компании, которая курирует деятельность всех филиалов компании в этом регионе.
Общая площадь нового офиса ООО СК «Цюрих. Ритейл» в Санкт-Петербурге составляет около 1300 кв м. Около 600 кв м от площади офиса отведено под клиентскую зону на первом этаже здания. Для того чтобы обеспечить максимально комфортные условия страхователям, клиентская зона разделена на две части: урегулирование убытков и продажи. Перед офисом расположена просторная парковка.
Санкт-Петербургский филиал работает с 9.00. до 20.00. в будние дни и в субботу с 10.00. до 17.00. Телефон филиала: 7777-810.
Ориентированность на клиента – основной фокус Zurich, которого придерживаются все подразделения группы в 170 странах мира, включая Россию.
СК «ЭРГО Жизнь» открыла новые филиалы
В апреле 2008 года было открыто агентство в городе Воронеж. Этот город является одним из культурных и промышленных центров европейской части России и имеет население около 1 млн. человек. Возглавила представительство в Воронеже Надежда Сотева.В апреле также приняло первых клиентов агентство в городе Киров, административном центре Кировской области. Директором филиала назначена Марина Зеленина.
В июне 2008 года ООО «СК «ЭРГО Жизнь» открыла филиал в г. Иркутске – культурном и историческом центре Прибайкалья. Природные богатства, энергетические и промышленные ресурсы делают Иркутск привлекательным объектом для инвестирования. Иркутский филиал возглавила Елена Берденникова.
«Расширение регионального присутствия – одно из стратегических направлений развития компании», – отметил генеральный директор ООО «СК «ЭРГО Жизнь» Георгий Белянкин – «на сегодняшний день наша региональная сеть включает 35 филиалов и мы чрезвычайно довольны результатами их деятельности».
Для укрепления своих позиций на рынке Самарской области, компанией планируется открытие филиала в г. Сызрани. А также в ближайших планах компании – открытие филиалов в Ижевске и Ставрополе.
СК «ERGO-Русь» открыла в Нижнем Новгороде центр Поволжского дивизиона
Страховая компания «ERGO-Русь» открыла в Нижнем Новгороде центр Поволжского дивизиона. На пресс-конференции 17 июня генеральный директор ЗАСО «ERGO-Русь» Александр Май сообщил, что филиал в Нижнем Новгороде является 11-тым, открытым в рамках региональной программы.Предполагается, что он станет центром поволжского дивизиона, в который войдут также Самара, Казань и Саратов. Филиал в Самаре компания планирует открыть до конца 2008 года.
Александр Май сообщил, что основным ориентиром филиала в Нижнем Новгороде будет страхование малого и среднего бизнеса. По его словам, в 2008 году компания «ERGO-Русь» инвестировала в свое развитие в России 20 млн. евро. Основная часть этих средств идет на открытие филиалов.
Директор поволжского дивизиона ЗАСО «ERGO-Русь» Игорь Гольцев сообщил, что с 17 июня филиал компании начнет оказывать жителям Нижнего Новгорода полный комплекс страховых услуг для физических и юридических лиц, страхование автотранспортных средств, жизни и здоровья граждан, выезжающих за рубеж, страхование гражданской ответственности, добровольное медицинское страхование, страхование грузов, имущества и ответственности предприятий, страхование от несчастных случаев на производстве, страхование корпоративного автотранспорта. «В центре будут работать специалисты, которые не будут навязывать клиенту свое мнение, а будут конструктивно подходить к решению вопросов», – сказал он.
Директор нижегородского филиала «ERGO-Русь» Ирина Рева сообщила, что также большое внимание будет уделяться развитию агентской сети.
Офис компании расположен по адресу: ул. Генкиной, 42/15.
О безопасности туризма
Обзор страхового рынка
Публикации о страховании
Публикации о медицинском страховании
Приложение к Обзору страхового рынка
"СТРАХОВАНИЕ ДЛЯ ВСЕХ"
"Страховое обозрение" для потребителей страховых услуг
"О страховом мошенничестве"
"Новости страхования", "Новости страховщиков"
Публикации о негосударственных пенсионных фондах и пенсионной реформе
Обзор рынка безопасности
Интернет рассылки о страховании, безопасности и пенсионной реформе